Termos de Uso

Termos de Uso da NetKanema

A NetKanema oferece um serviço de assinatura personalizado que permite que nossos membros acessem filmes e programas de TV transmitidos pela Internet para determinadas TVs, computadores e outros dispositivos conectados à Internet ("dispositivos prontos para NetKanema").

Estes Termos de Uso regem o uso do nosso serviço. Conforme usado nestes Termos de Uso, "serviço da NetKanema", "nosso serviço" ou "serviço" significa o serviço personalizado fornecido pela NetKanema para descobrir e assistir conteúdo da NetKanema, incluindo todos os recursos e funcionalidades, recomendações e resenhas, o site e interfaces de usuário, bem como todo o conteúdo e software associado ao nosso serviço.

1. Subscrição

1.1. Sua associação ao NetKanema continuará até ser finalizada. Para usar o serviço NetKanema, você deve ter acesso à Internet e um dispositivo pronto para NetKanema e nos fornecer um ou mais métodos de pagamento. “Método de Pagamento” significa um método de pagamento atual, válido e aceito, que pode ser atualizado periodicamente e que pode incluir o pagamento através de sua conta com terceiros. A menos que você cancele sua associação antes de sua data de faturamento, você nos autoriza a cobrar a taxa de associação do próximo ciclo de faturamento em sua Forma de pagamento (consulte "Cancelamento" abaixo).

1.2. Podemos oferecer vários planos de associação, incluindo planos promocionais especiais ou associações oferecidas por terceiros em conjunto com o fornecimento de seus próprios produtos e serviços. Nós não somos responsáveis ​​pelos produtos e serviços fornecidos por tais terceiros. Alguns planos de associação podem ter condições e limitações diferentes, que serão divulgadas na sua inscrição ou em outras comunicações disponibilizadas para você. Você pode encontrar detalhes específicos sobre sua associação ao NetKanema, visitando o nosso site e clicando no link "Meu Perfil" disponível no topo das páginas do site da NetKanema sob o seu nome de perfil.

2. Avaliações gratuitas

2.1. Sua subscrição ao NetKanema começa com um período de graça para uma avaliação. A duração do período de avaliação gratuita da sua associação será especificada durante a inscrição e destina-se a permitir que novos membros e determinados membros antigos experimentem o serviço.

2.2. A qualificação para avaliação gratuita é determinada pela NetKanema a seu exclusivo critério e podemos limitar a elegibilidade ou a duração para evitar o abuso de avaliação gratuita. Reservamo-nos o direito de revogar a avaliação gratuita e suspender sua conta no caso de determinarmos que você não é elegível. Os membros de famílias com uma associação existente ou recente da NetKanema não são elegíveis. Podemos usar informações como ID do dispositivo, método de pagamento ou endereço de e-mail da conta usado com uma associação existente ou recente da NetKanema para determinar a elegibilidade. Para combinações com outras ofertas, restrições podem ser aplicadas.

2.3. Cobraremos a taxa de associação do próximo ciclo de faturamento para sua Forma de pagamento ao final do período de avaliação gratuita, a menos que você cancele sua associação antes do final do período de avaliação gratuita.

3. Faturamento e Cancelamento

3.1. Ciclo de Faturamento. A taxa de associação para o serviço NetKanema e quaisquer outras cobranças que você possa incorrer em conexão com seu uso do serviço, como impostos e possíveis taxas de transação, serão cobradas na sua forma de pagamento na data específica de faturamento. A duração do seu ciclo de faturamento dependerá do tipo de assinatura que você escolher quando se inscrever no serviço. Em alguns casos, sua data de pagamento pode mudar, por exemplo, se sua forma de pagamento não tiver sido liquidada com sucesso ou se sua associação paga tiver começado em um dia não contido em um determinado mês. .

3.2. Métodos de Pagamento. Para usar o serviço NetKanema, você deve fornecer um ou mais métodos de pagamento. Você nos autoriza a cobrar qualquer Forma de pagamento associada à sua conta, caso sua forma de pagamento principal seja recusada ou não esteja mais disponível para pagamento da taxa de assinatura (neste momento apenas via Cartão de Débito ou Crédito Visa). Você permanece responsável por todos os valores não cobrados. Se um pagamento não for liquidado com sucesso, devido à expiração, fundos insuficientes ou outros, e você não cancelar sua conta, poderemos suspender seu acesso ao serviço até que tenhamos cobrado com sucesso uma Forma de pagamento válida. Para alguns métodos de pagamento, o emissor pode cobrar algumas taxas, como taxas de transação estrangeira ou outras taxas relacionadas ao processamento do seu método de pagamento. As cobranças de impostos locais podem variar dependendo do método de pagamento utilizado. Verifique com seu provedor de serviços de método de pagamento para obter detalhes. Opcionalmente pode pagar via Mpesa, MKash ou e-Mola (métodos sujeitos a espera) se for residente em Moçambique.

3.3. Atualizando seus métodos de pagamento. Futuramente você poderá atualizar seus métodos de pagamento acessando a página "Meu Perfil". Também poderá atualizar seus métodos de pagamento usando as informações fornecidas pelos provedores de serviços de pagamento. Após qualquer atualização, você nos autoriza a continuar cobrando o (s) método (s) de pagamento aplicável (s).

3.4. Cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura NetKanema a qualquer momento e continuará a ter acesso ao serviço NetKanema até o final do seu período de faturamento. Na medida permitida pela lei aplicável, os pagamentos não são reembolsáveis ​​e não fornecemos reembolsos ou créditos por quaisquer períodos parciais de associação ou conteúdo não divulgado da NetKanema. Para cancelar, vá para a página "Meu perfil", “Facturação” e siga as instruções para cancelamento. Se você cancelar sua assinatura, sua conta será fechada automaticamente no final do seu período de faturamento atual.

 
3.5. Mudanças nos Planos de Preços e Subscrição. Podemos mudar nossos planos de assinatura e o preço do nosso serviço de tempos em tempos; no entanto, quaisquer alterações de preço ou alterações em seus planos de assinatura serão aplicadas aos ciclos de faturamento subseqüentes após a notificação da (s) alteração (ões) para você.

4. Serviço NetKanema

4.1. Você deve ter 18 anos de idade ou a maioridade em sua província, território ou país para se tornar um membro do serviço NetKanema. Menores só podem usar o serviço sob a supervisão de um adulto.

4.2. O serviço da NetKanema e qualquer conteúdo visualizado através do serviço são apenas para seu uso pessoal e não comercial e não podem ser compartilhados com pessoas fora de sua casa. Durante sua associação à NetKanema, concedemos a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível de acessar o serviço da NetKanema e visualizar o conteúdo da NetKanema. Exceto pelo exposto acima, nenhum direito, título ou interesse será transferido para você. Você concorda em não usar o serviço para apresentações públicas.

4.3. Você pode visualizar o conteúdo da NetKanema principalmente no país em que você estabeleceu sua conta e apenas em locais geográficos onde oferecemos nosso serviço e licenciamos tal conteúdo. O conteúdo que pode estar disponível para exibição varia de acordo com a localização geográfica e será alterado de tempos em tempos. O número de dispositivos nos quais você pode assistir simultaneamente depende do plano de assinatura escolhido e é especificado na página "Conta".

4.4. O serviço da NetKanema, incluindo a biblioteca de conteúdo, é atualizado regularmente. Além disso, testamos continuamente vários aspectos de nosso serviço, incluindo nosso site, interfaces de usuário, recursos promocionais e disponibilidade de conteúdo da NetKanema.

4.5. Alguns conteúdos da NetKanema estão disponíveis para download temporário e visualização off-line em determinados dispositivos compatíveis .

 
4.6. Você concorda em usar o serviço NetKanema, incluindo todos os recursos e funcionalidades associados, de acordo com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis, ou outras restrições ao uso do serviço ou conteúdo nele contido. Você concorda em não arquivar, reproduzir, distribuir, modificar, exibir, executar, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, oferecer para venda ou usar (exceto conforme explicitamente autorizado nestes Termos de Uso) conteúdo e informações contidos ou obtidos de ou através do serviço NetKanema. Você também concorda em não: contornar, remover, alterar, desativar, degradar ou impedir qualquer proteção de conteúdo no serviço NetKanema; usar qualquer robô, spider, scraper ou outros meios automatizados para acessar o serviço da NetKanema; descompilar, fazer engenharia reversa ou desmontar qualquer software ou outros produtos ou processos acessíveis através do serviço NetKanema; insira qualquer código ou produto ou manipule o conteúdo do serviço da NetKanema de qualquer forma; ou use qualquer mineração de dados, coleta de dados ou método de extração. Além disso, você concorda em não enviar, postar, enviar por e-mail ou enviar ou transmitir qualquer material destinado a interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware de computador ou equipamento de telecomunicações associado ao serviço NetKanema, incluindo vírus ou qualquer outro código de computador, arquivos ou programas. Podemos rescindir ou restringir o uso do nosso serviço se você violar estes Termos de Uso ou estiver envolvido no uso ilegal ou fraudulento do serviço.

4.7. A qualidade da exibição do conteúdo da NetKanema pode variar de dispositivo para dispositivo e pode ser afetada por uma variedade de fatores, como sua localização, a largura de banda disponível e / ou a velocidade de sua conexão com a Internet. A disponibilidade de HD, Ultra HD e HDR está sujeita aos seus recursos de serviço e dispositivo de Internet. Nem todo o conteúdo está disponível em todos os formatos, como HD, Ultra HD ou HDR. Você é responsável por todas as cobranças de acesso à Internet. Por favor, verifique com seu provedor de Internet para obter informações sobre possíveis tarifas de uso de dados da Internet. O tempo necessário para começar a assistir ao conteúdo da NetKanema varia de acordo com diversos fatores, incluindo sua localização, largura de banda disponível no momento, o conteúdo selecionado e a configuração do seu dispositivo pronto para NetKanema.

4.8. O software NetKanema é desenvolvido pela Uscreen, e foi projetado para permitir a visualização de conteúdo da NetKanema por meio de dispositivos prontos da NetKanema. Este software pode variar de acordo com o dispositivo e o meio, e as funcionalidades e recursos também podem diferir entre os dispositivos. Você reconhece que o uso do serviço pode exigir softwares de terceiros sujeitos a licenças de terceiros. Você concorda que pode receber automaticamente versões atualizadas do NetKanema e software de terceiros relacionado.

5. Senhas e acesso à conta

O membro que criou a conta NetKanema e cujo Método de Pagamento é cobrado (o "Proprietário da Conta") tem acesso e controle sobre a conta NetKanema e os dispositivos prontos NetKanema que são usados ​​para acessar nosso serviço e é responsável por qualquer atividade que ocorra através do Conta NetKanema. Para manter o controle da conta e evitar que alguém acesse a conta (o que incluiria informações sobre o histórico de visualizações da conta), o proprietário da conta deve manter o controle sobre os dispositivos prontos da NetKanema usados ​​para acessar o serviço e não revelar a senha ou detalhes do método de pagamento associado à conta para qualquer pessoa. Você é responsável por atualizar e manter a precisão das informações que você nos fornece relacionadas à sua conta. Podemos encerrar sua conta ou colocar sua conta em espera para protegê-lo, NetKanema ou nossos parceiros contra roubo de identidade ou outra atividade fraudulenta.

6. Garantias e Limitações de Responsabilidade

O serviço da NetKanema é fornecido "como está" e sem garantia ou condição. Em particular, nosso serviço pode não ser ininterrupto ou livre de erros. Você renuncia a todos os danos especiais, indiretos e consequenciais contra nós. Estes termos não limitarão quaisquer garantias não renunciáveis ​​ou direitos de proteção ao consumidor aos quais você possa ter direito de acordo com as leis do seu país de residência.

7. Renúncia de Ação de Classe

ONDE PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, VOCÊ E A NETKANEMA CONCORDAM QUE CADA PODE PODER REIVINDICAR CONTRA O OUTRO APENAS EM SUA CAPACIDADE INDIVIDUAL, E NÃO COMO CLIENTE OU CLASSE EM QUALQUER PROCESSO DE CLASSE OU DE REPRESENTANTE. Além disso, quando permitido pela lei aplicável, a menos que você e a NetKanema acordem em contrário, o tribunal não poderá consolidar mais de uma reivindicação de pessoas com suas reivindicações e não poderá presidir outra forma de um processo representativo ou de classe.

8. Diversos

8.1 Lei Aplicável

Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Moçambique.

8.2 Materiais não solicitados

A NetKanema não aceita materiais ou ideias não solicitadas para conteúdo da NetKanema e não é responsável pela similaridade de qualquer conteúdo ou programação em qualquer mídia para materiais ou idéias transmitidos para a NetKanema.

8.3. Suporte ao cliente. Para obter mais informações sobre nossos serviços e seus recursos, ou se você precisar de ajuda com sua conta, envie um email para info@netkanema.co.mz. Em certos casos, o Atendimento ao Cliente pode ajudá-lo da melhor forma, usando uma ferramenta de suporte de acesso remoto através da qual temos acesso total ao seu computador. No caso de qualquer conflito entre estes Termos de Uso e informações fornecidas pelo Suporte ao Cliente ou outras partes do nosso site, estes Termos de Uso prevalecerão.

8.4. Sobrevivência. Se qualquer disposição ou disposições destes Termos de Uso forem consideradas inválidas, ilegais ou inexequíveis, a validade, legalidade e exequibilidade das disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

8.5. Alterações nos Termos de Uso e Atribuição. A NetKanema pode, de tempos em tempos, alterar estes Termos de Uso. Vamos notificá-lo pelo menos 30 dias antes que tais alterações se apliquem a você. Podemos ceder ou transferir nosso contrato com você, incluindo nossos direitos e obrigações associados a qualquer momento, e você concorda em cooperar conosco em conexão com tal atribuição ou transferência.

8.6. Comunicações Eletrônicas. Enviaremos informações relacionadas à sua conta (por exemplo, autorizações de pagamento, faturas, alterações na senha ou método de pagamento, mensagens de confirmação, avisos) somente em formato eletrônico, por exemplo, via e-mails para seu endereço de e-mail fornecido durante o registro.

Última atualização: 11 de Junho de 2020